Ultima actualizacion: Marzo 2026
En Piezas KIA & NISSAN (operado por Ismael Bigio), nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que utilizan nuestro sitio web y formulario de cotizacion. Esta politica describe que informacion recopilamos, como la usamos y como la protegemos.
1. Informacion que Recopilamos
Al completar el formulario de cotizacion, recopilamos los siguientes datos:
- Nombre del taller y nombre de contacto
- Numero de telefono / WhatsApp
- Correo electronico (opcional)
- Informacion del vehiculo (marca, modelo, año)
- Descripcion de la pieza requerida
- Enlace a estimados o fotos (opcional)
2. Uso de la Informacion
La informacion recopilada se utiliza unicamente para:
- Procesar y responder tu solicitud de cotizacion
- Comunicarnos contigo sobre disponibilidad y precios de piezas
- Mejorar nuestro servicio de atencion al cliente
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu informacion personal con terceros para fines comerciales.
3. Almacenamiento de Datos
La informacion enviada a traves del formulario se almacena de forma segura en Google Firebase (Firestore), un servicio de base de datos en la nube proporcionado por Google LLC. Puedes consultar la politica de privacidad de Google en policies.google.com.
4. Chat en Linea
Si utilizas el chat del sitio, los mensajes enviados se almacenan temporalmente en nuestra base de datos con el nombre que proporcionas, unicamente para permitir la comunicacion en tiempo real. No se almacena informacion de identificacion adicional.
5. Cookies y Almacenamiento Local
Este sitio utiliza localStorage del navegador para recordar tu nombre de chat entre visitas. No se utilizan cookies de seguimiento ni publicidad.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a solicitar la eliminacion de tus datos en cualquier momento. Para hacerlo, comunicate con nosotros por WhatsApp al 787-938-6675 o al correo ibigio@medinaauto.com y procesaremos tu solicitud a la brevedad.
7. Seguridad
Tomamos medidas razonables para proteger la informacion que nos proporcionas. Sin embargo, ninguna transmision de datos por internet es completamente segura. Al utilizar este sitio, aceptas este riesgo inherente.
8. Menores de Edad
Este sitio esta dirigido a profesionales del sector automotriz. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 anos.
9. Cambios a esta Politica
Podemos actualizar esta politica periodicamente. Cualquier cambio sera publicado en esta pagina con la fecha de revision actualizada.
10. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta politica de privacidad, comunicate con:
Ismael Bigio — WhatsApp: 787-938-6675 — Correo: ibigio@medinaauto.com